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よくあるご質問一覧

  • 診断サーバー搬入のために、事前に何か準備しておくことはありますか?

  • お客様のネットワーク環境、SAP本番機、検証機、開発機のサーバー環境、及び、SAPの運用環境に関するヒアリングシートをお渡し、ご記入頂いております。

  • 診断サーバーを自社で用意し、それを診断機として診断してもらうことは可能ですか?

  • 可能です。
    私共の診断サービスは、診断サーバーに構築されているSAPに基づいた診断を行いますので、お客様の方で診断サーバーをご用意される場合には、その内容に準拠した診断結果を提供させて頂きます。

  • アドオン本数の調査方法の指定はありますか?

  • 私共より調査方法に関して連絡させて頂きますので、その方法に準じて調査頂いております。

  • 作業期間はどれぐらいですか?

  • アドオン本数が500本以下の場合、およそ7日間程度です。

  • 診断結果資料は日本語以外もありますか?

  • 診断結果資料は、日本語の他に英語、中国語による提供が可能です。

  • 本番機のサーバー(インスタンス)が2台ある場合、一度期の診断は可能ですか?

  • 可能です。

  • バージョンが4.6c以前の3.xの診断は可能ですか?

  • 可能です。

  • EXIT系の診断はありますか?

  • 通常の診断に加えた「オプション診断」としてご用意しております。

  • 診断サービスの他にアップグレード関連のサービスがありますか?

  • 改修作業のためのコンサルティングである改修策定サービス、改修作業サービスなどのサービスがあります。詳しくはお問合せ下さい。

 
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